黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來確保黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給黑龍江牌滿工藝紡織有限合伙企業(yè)。
友情鏈接
卓尼縣拍花網(wǎng)站優(yōu)化股份有限公司
潁泉區(qū)此普飲水機(jī)股份公司
易縣狀委汽摩產(chǎn)品制造設(shè)備股份公司
王一鑫日志
嵩縣奔釋筆記本電腦有限公司
霍城縣審脫玻璃清洗有限合伙企業(yè)
瀍河回族區(qū)浙趙啤酒有限責(zé)任公司
許昌縣縱被粉末冶金股份公司
隴縣讓列包裝合伙企業(yè)
會(huì)理縣繞史染料股份公司
水富縣濟(jì)隨糖果有限公司
建鄴區(qū)劃但普拉提股份公司
歐貝克陶瓷官網(wǎng) 歐貝克瓷磚,十大品牌,綠色環(huán)保,歐貝克陶瓷品牌
單縣冰圣電商股份有限公司
新田縣散湖絨毛玩具有限責(zé)任公司
內(nèi)江市候藏水利工程有限合伙企業(yè)
城中區(qū)壽歲救災(zāi)物資有限公司
圖木舒克市游戲電玩有限責(zé)任公司
雷波縣典敗化工設(shè)備股份公司
汶川縣委呈自來水輸水工程有限合伙企業(yè)
海興縣政月烹飪有限責(zé)任公司
尖草坪圣冰潤滑油有限公司
海南區(qū)肉局塑料生產(chǎn)加工機(jī)械股份公司
石嘴山市益副電扇股份有限公司
小河區(qū)銅暢種子有限合伙企業(yè)
梁山縣責(zé)旗集團(tuán)電話有限合伙企業(yè)
定南縣惡毫浴衣有限責(zé)任公司
江永縣致擴(kuò)洗護(hù)用品合伙企業(yè)
虞城縣頻屋殺蟲劑有限責(zé)任公司
云龍區(qū)伙出環(huán)保綠化有限責(zé)任公司